So läuft die Umstellung
Sie behandeln weiter. Wir stellen Ihre Praxis um.
Vom Erstgespräch bis zur Abnahme sind wir in Ihrer Praxis. Ihr Aufwand: ein Gespräch, ein Rundgang, kurze Schulungen am Platz. Alles andere übernehmen wir.
01
Erstgespräch
15 Min. · online · kostenlos
Ihr Teil
Eine Viertelstunde Zeit und Ihre Fragen.
Unser Teil
- Wir hören zu: Wo hakt es heute, was soll digital werden?
- Ehrliche Einschätzung, ob wir passen
- Termin für den Praxis-Check
02
Praxis-Check vor Ort
kostenlos · in Ihrer Praxis
Ihr Teil
Ein Rundgang mit uns — zum Beispiel in der Mittagspause.
Unser Teil
- Bestandsaufnahme: Empfang, Telefon, Wartezimmer, Sprechzimmer, Arbeitsplätze
- Website und Sichtbarkeit bei Google und in KI-Suchen
- Ihr Umstellungsplan als feste Liste — und direkt danach Ihr Angebot
03
Vorbereitung & Beschaffung
wir im Hintergrund
Ihr Teil
Ihre Unterlagen: Terminarten, Aufklärungsbögen, vorhandene Texte.
Unser Teil
- Hardware besorgen und vorkonfigurieren — gekauft oder gemietet
- Alle Tools auf Ihre Abläufe einrichten
- Website gestalten und bauen — mit bis zu 5 Designrunden
04
Umstellung vor Ort
in Ihrer Praxis
Ihr Teil
Kurze Schulungen am eigenen Arbeitsplatz.
Unser Teil
- Einrichtung an einem Samstag, wenn die Praxis geschlossen ist
- Schulung von MFA und Ärzt:innen in kleinen Einheiten
- Am ersten Tag stehen wir mit am Tresen
05
Begleitung bis zur Abnahme
bis jeder Punkt läuft
Ihr Teil
Die gemeinsame Abnahme.
Unser Teil
- Nacharbeiten, bis jeder Punkt im Alltag läuft
- Abnahme: die Liste gemeinsam abhaken
- Danach: fester Ansprechpartner und Support-Chat im Dashboard
Beispielhafter Ablauf
So kann Ihre Umstellung aussehen
Beispiel — Ihr Zeitplan entsteht im Praxis-Check.
Woche 1
Dienstag, 13:00· vor OrtPraxis-Check in der Mittagspause
Rundgang durch Empfang, Wartezimmer, Sprechzimmer und Büro. Wir fragen, wo es heute hakt — und hören zu.
VordeskSie- Freitag· im Hintergrund
Umstellungsplan und Angebot liegen vor
Eine feste Liste, ein Zeitplan, ein Angebot. Sie sagen Ja — und haben ab jetzt nichts mehr zu organisieren.
Sie Woche 2
die ganze Woche· im HintergrundWir bereiten alles vor
Terminarten wie Vorsorge, Schwangerenvorsorge und Verhütungsberatung, Recall-Intervalle, Ihre eingelesenen Aufklärungsbögen, die Website im Entwurf. Die Hardware wird bestellt und vorkonfiguriert.
Vordesk- Samstag· vor Ort
Einrichtung vor Ort — die Praxis ist geschlossen
Tablets am Tresen, Unterschriften-Pad und Mikrofon im Sprechzimmer, Aufruf-Bildschirm im Wartezimmer, die Telefonanlage vorbereitet für den KI-Telefonassistenten. Nichts stört die Sprechstunde, am Montag ist alles bereit.
Vordesk Woche 3
Montag, 8:00· vor OrtErster Tag — wir stehen mit am Tresen
Die erste Patientin füllt die Anamnese am Tablet aus, verschlüsselt. Ihre MFA ruft per Klick auf. Kommt eine Frage, sind wir einen Schritt entfernt.
VordeskIhr Team- Mittwoch, Mittagspause· vor Ort
Kurze Schulung am Arzt-Arbeitsplatz
Anamnese öffnen, Patientinnen aufrufen, Arztbrief am Pad unterschreiben — und die KI-Dokumentation: aufnehmen, Entwurf prüfen, freigeben.
VordeskSie - Donnerstag· vor Ort
Online-Buchung, Recall und KI-Telefon gehen live
Die neue Website mit Online-Buchung geht online, die Vorsorge-Erinnerungen laufen, der KI-Telefonassistent nimmt ab. Wir prüfen die ersten Buchungen und Anrufe gemeinsam.
VordeskIhr Team Woche 4
nach Absprache· vor OrtAbnahme: die Liste gemeinsam abhaken
Wir gehen jeden Punkt Ihres Umstellungsplans durch. Läuft alles im Alltag? Dann haken wir ab — und erst dann gehen wir.
VordeskSie
Die Abnahme
„Fertig" heißt: Es läuft in Ihrem Alltag.
Grundlage ist Ihr Umstellungsplan aus dem Praxis-Check. Wir gehen jeden Punkt gemeinsam mit Ihnen durch und haken ihn erst ab, wenn er im Praxisalltag funktioniert. Bis dahin begleiten wir Sie — danach bleibt Ihr fester Ansprechpartner.
Und Ihr PVS?
Bleibt, wie es ist.
Ihr Praxisverwaltungssystem wechseln Sie nicht. Fragen zum PVS selbst klären Sie wie gewohnt mit Ihrem PVS-Anbieter — für die gesamte Digitalisierung drumherum sind wir Ihr Ansprechpartner.
Hardware
Kaufen oder mieten — wir richten beides ein.
Welche Geräte Ihre Praxis braucht, legen wir im Praxis-Check gemeinsam fest — die Hardware wird individuell auf Ihre Praxis abgestimmt. Deshalb steht der Preis, ob Kauf oder Miete, in Ihrem Angebot.
Kaufen
Die Geräte gehören Ihrer Praxis.
- Wir besorgen die passenden Geräte
- Installation und Einrichtung vor Ort
- Preis im Angebot nach dem Praxis-Check
Mieten
Wir stellen die Geräte gegen eine monatliche Mietgebühr — Höhe im Angebot.
- Keine Anschaffungskosten
- Austausch bei technischen Defekten und Softwareproblemen
Ausgenommen sind Sturz- und Bruchschäden.
Preise für Website und Sichtbarkeit finden Sie unter Preise.
Fragen zur Umstellung
Wie viel Zeit kostet uns die Umstellung?+
So wenig wie möglich: ein Erstgespräch, ein Termin für den Praxis-Check und kurze Schulungen am Arbeitsplatz. Alles andere — Planung, Beschaffung, Einrichtung, Website — übernehmen wir.
Läuft die Sprechstunde währenddessen weiter?+
Ja. Eingerichtet wird an einem Samstag, wenn Ihre Praxis geschlossen ist. Geschult wird in kleinen Einheiten am eigenen Platz, und am ersten Tag mit dem neuen System sind wir in der Praxis.
Wann ist die Umstellung „fertig"?+
Wenn jeder Punkt aus Ihrem Umstellungsplan im Alltag läuft und gemeinsam abgehakt ist. Vorher gehen wir nicht.
Müssen wir die Hardware kaufen?+
Nein. Sie können die Geräte kaufen oder bei uns mieten. Die Hardware wird individuell auf Ihre Praxis abgestimmt, der Preis steht im Angebot. Bei der Miete tauschen wir ein Gerät aus, wenn es einen technischen Defekt oder ein Softwareproblem hat — ausgenommen sind Sturz- und Bruchschäden.
Und nach der Umstellung?+
Sie behalten einen festen Ansprechpartner. Fragen stellen Sie direkt aus dem Dashboard im Support-Chat — für Tools, Technik, Website und Sichtbarkeit rufen Sie uns an, nicht fünf verschiedene Firmen.
Wann passt Ihnen der Praxis-Check?
Erst ein kurzes Gespräch, dann kommen wir kostenlos in Ihre Praxis. Ihr Umstellungsplan zeigt Ihnen schwarz auf weiß, was passiert — und wann.