Vordesk

Digitales Front Office

Ruhe im
Praxisalltag.

Vordesk übernimmt Terminbuchung, Telefon, E-Mail und Anamnese für GKV-Praxen — KI-gestützt, DSGVO-konform und in einer ruhigen, klaren Oberfläche. Damit Ihr Team sich auf die Menschen vor Ort konzentrieren kann.

Keine Kreditkarte nötig · In wenigen Minuten startklar

Heute

Wer kommt als Nächstes

12 Termine
  • M. Schneider

    Kontrolle

    09:00
  • A. Yılmaz

    Erstgespräch

    09:20
  • L. Becker

    Impfung

    09:45
KI hat 3 E-Mails sortiert und 2 Antworten vorbereitet.

Funktionen

Ein Front Office, das mitdenkt

Alle Patientenkontakte an einem Ort — automatisiert, wo es Sinn ergibt, persönlich, wo es zählt.

Online-Terminbuchung

Ein Widget für jede Praxis-Website. Patienten buchen passende Termine, der Kalender bleibt sauber.

KI-Telefon & Chatbot

Beantwortet Standardfragen, vereinbart Termine und leitet Akutfälle ans Team weiter — rund um die Uhr.

E-Mail-Assistenz

Eingehende Mails werden sortiert, Antworten vorbereitet, Termine direkt daraus gebucht.

Digitale Anamnese

Patienten füllen den Bogen vorab aus, die KI fasst zusammen — der Arzt sieht das Wichtigste sofort.

Self-Check-in

QR-Anmeldung im Wartezimmer statt Schlange am Tresen. Der Empfang sieht, wer da ist.

Rollen fürs ganze Team

Admin, Arzt, MFA und Hilfe — jede Rolle sieht genau das, was sie braucht. Ärzte mit Fokus auf eigene Termine.

So funktioniert's

In drei Schritten startklar

Kein IT-Projekt, kein Konnektor-Stress — einrichten und loslegen.

01

Praxis registrieren

Name, E-Mail, Passwort — fertig. Sie sind sofort als Admin eingeloggt.

02

Team & Termine einrichten

Ärzte anlegen (mit eigenem Login), Terminarten und Verfügbarkeiten festlegen.

03

Kanäle aktivieren

Widget einbetten, Wissensbasis pflegen, Telefon und E-Mail verbinden.

Sicherheit & Datenschutz

Patientendaten bleiben in der EU

Gebaut für den deutschen Praxisalltag — Mandantentrennung, EU-Hosting, KI ausschließlich über europäische Endpunkte.

  • Strikte Mandantentrennung pro Praxis (Row-Level-Security).
  • KI-Verarbeitung ausschließlich über EU-Endpunkte.
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten.
  • Interne Betriebsdaten getrennt vom Praxiszugang.

Bereit, Ihren Empfang zu entlasten?

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