Sicherheit & Datenschutz
Zyklus, Verhütung, Schwangerschaft, Kinderwunsch: In der Gynäkologie zählt Vertrauen doppelt. Deshalb erklären wir hier ohne Fachchinesisch, wie Ihre Daten geschützt sind — und was das ganz konkret für Sie und Ihre Patientinnen bedeutet.
Was das heißt: Nur Sie als behandelnde Ärztin können ihn öffnen — nicht wir, nicht unsere Mitarbeitenden, niemand sonst. Selbst wenn jemand die Daten abfinge, wären sie wertlos.
Technisch: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: verschlüsselt am Gerät der Patientin, entschlüsselt nur bei Ihnen.
Was das heißt: Keine andere Praxis kann jemals auf Ihre Patientendaten zugreifen. Das ist technisch fest verdrahtet — nicht nur eine Zusage im Vertrag.
Technisch: Strikte Mandantentrennung auf Datenbank-Ebene (Row-Level-Security).
Was das heißt: Ihre Daten und auch alle KI-Auswertungen laufen ausschließlich in europäischen Rechenzentren. Nichts wird in die USA oder andere Drittländer übertragen.
Technisch: EU-Hosting; KI-Verarbeitung nur über europäische Endpunkte.
Was das heißt: SMS und E-Mails an Patientinnen enthalten nie eine Diagnose oder einen Hinweis auf die Behandlung — auch dann nicht, wenn jemand mitliest. Es geht nur um Termin und Organisatorisches.
Technisch: Ärztliche Schweigepflicht (§ 203 StGB) ist im Nachrichten-Inhalt technisch berücksichtigt.
Was das heißt: In unseren Betriebsprotokollen stehen keine Namen, keine Nachrichten, keine Befunde. Support und Wartung können Patienteninhalte gar nicht mitlesen.
Technisch: Logs sind PHI-frei; interne Betriebsdaten sind vollständig vom Praxiszugang getrennt.
Was das heißt: Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive. Ihre Patientinnen können ihre Daten jederzeit einsehen, exportieren oder löschen lassen — das ist eingebaut.
Technisch: DSGVO Art. 15/20 (Auskunft & Export) und Löschkonzept umgesetzt.
Offene Datenschutz-Fragen?
Wir beantworten sie im Demo-Gespräch — inklusive AVV, Hosting-Details und allem, was Ihre Datenschutzbeauftragte wissen möchte. Details auch in der Datenschutzerklärung.
